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◾ 주문취소, 교환이나 환불이 가능한가요?

1:1 맞춤 제작 특성상 디자인이 진행된 상태에서 100% 환불은 어렵습니다.

① 주문 24시간 후 결제가 완료되지 않으면 자동주문 취소됩니다.

② 결제 후 디자인 작업 중(디자인 확인 전) 주문을 취소하시면 결제 금액의 70%를 환불해드립니다.

③ 디자인 확인 후 주문을 취소하시면 결제 금액의 50% 환불해드립니다.

④ 제작 완료 후 배송 직전에 주문 취소는 불가능합니다.

⑤ 상품 수령 후 교환 및 환불, 반품은 불가능합니다. (단, 배송 과정에서 파손이 되었을 경우 예외) 

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